Como usar a Western Union na Argentina em 2024

Usar a Western Union na Argentina é uma maneira de obter a mesma cotação do câmbio paralelo (blue), de maneira totalmente legal.

Veja neste post como proceder para enviar e retirar moeda local em qualquer loja da Western Union na Argentina – incluindo os macetes e as pegadinhas.

Para saber tudo sobre câmbio na Argentina, que moeda você deve levar e quando vale a pena usar cartão de crédito ou débito, leia Que moeda levar para a Argentina? Real, dólar, peso ou cartões?

Western Union, a maneira legal de obter a cotação do paralelo

Na Argentina vigora o mercado de câmbio paralelo, conhecido como ‘câmbio blue’. Como os argentinos não têm acesso ao câmbio oficial, todos acabam recorrendo às casas de câmbio paralelo, as chamadas ‘cuevas’.

Hoje em dia, praticamente toda casa de câmbio é uma cueva – basta ir ao guichê e perguntar a cotação, e é quase certo que vão informar a cotação do ‘blue’ praticada ali.

Mas se você não quer sair atrás de ‘cuevas’ nem incorrer em nenhuma contravenção para trocar dinheiro, pode usar o serviço de envio de dinheiro da Western Union.

A Western Union é o único canal totalmente legal que se baseia na cotação ‘blue’ para fazer o câmbio dos seus reais por pesos.

Você paga 1,1% de IOF + uma taxa de envio que varia entre R$ 9 e R$ 75, dependendo do montante. (Para um envio de R$ 2.000, a taxa é de R$ 45.)

A cotação para reais é muito parecida com a das ‘cuevas’ (às vezes, chega a ser um tiquinho melhor).

A vantagem da Western Union com relação às cuevas é obter um câmbio equivalente ao blue sem depender de barganha com o cambista. Mas é um processo mais burocrático, que faz você perder mais tempo da sua viagem com câmbio.

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Dicas e pegadinhas da Western Union na Argentina

1. Você manda dinheiro para você mesmo

Você precisa baixar o aplicativo da Western Union no seu celular. Você estipula um valor em reais para enviar para a Argentina, e o aplicativo já calcula a cotação, incluindo IOF de 1,1% e a taxa de envio.

Escolha as modalidades “receber em uma loja” e “pagar por pix ou transferência bancária”.

2. A cotação é determinada no momento do envio

Você congela a cotação no momento do envio do dinheiro (que equivale ao momento da compra da moeda num cartão de débito).

Por isso, os envios devem ser feitos sempre pertinho da sua viagem (ou mesmo durante a viagem), para os pesos não desvalorizarem.

3. Não preencha o campo ‘nome do meio’!

Muito importante: coloque seu nome (simples ou composto) no campo “Nome” e todos os sobrenomes no campo “Sobrenome”. Deixe o campo “nome do meio válido” vazio.

A principal fonte de problemas para retirar dinheiro é o preenchimento do nome do meio, que dá tilt no sistema das filiais na Argentina (o nome do meio para eles é o último sobrenome para nós).

Você também deve deixar em branco o campo “Número de celular (se aplicável)”, que só aceita um número argentino.

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4. Você pode retirar em qualquer loja da Western Union na Argentina

Enviando por Pix, o dinheiro estará disponível em poucos minutos para retirada em qualquer loja na Argentina.

Ou seja: não é preciso ir a uma loja específica, nem vincular a sua remessa a nenhuma cidade em particular.

A Western Union é associada à rede Pago Fácil na Argentina, e há inúmeras filiais (‘sucursales’) por todo o país. Você pode buscar todas as ‘sucursales’ no site da Western Union Argentina.

5. Requisitos para retirar o dinheiro

Para fazer sua retirada você precisa:

• Levar um documento com foto com um nome que seja exatamente igual ao informado no envio
• Levar o número da transação informado no recibo do envio

O atendente pode pedir que você leia em voz alta o valor enviado, informado no recibo. Ah, talvez seja necessário levar uma mochila – infelizmente a maioria das lojas continua utilizando notas de 1.000 pesos para o pagamento, apesar de já estarem em circulação as cédulas de 10.000 pesos.

6. Pode ser que você enfrente fila ou escassez de dinheiro numa agência

Essas são as duas queixas mais frequentes de quem usa o serviço da Western Union na Argentina.

As agências mais centrais costumam ter fila. E algumas vezes ficam sem numerário disponível para retiradas maiores.

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7. Divida seus envios para garantir as retiradas

Cada envio precisa ser retirado integralmente de uma vez só. Não dá para fazer retiradas parciais.

Por isso, em vez de mandar todo o dinheiro de uma vez só, você pode fazer vários envios menores de pouco mais de 1.000 reais (calcule o equivalente a 200 dólares). Assim você diminui a chance de ter que percorrer várias lojas da Western Union até encontrar uma com dinheiro disponível.

Também é bom lembrar que você pode fazer envios mesmo depois de chegar na Argentina. O aplicativo continua funcionando, e você manda por pix.

A parte chata desse esquema é ter que ir mais de uma vez à Western Union durante a sua viagem.

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8. Que lojas da Western Union têm menos fila?

Em Buenos Aires, a filial da calle Paraná 848, entre avenida Córdoba e calle Paraguay, costuma ser tranquila. Fiz minha retirada em 11 minutos cravados.

Fica perto do teatro Colón e a duas quadras e meia do metrô Callao. Não abre sábado à tarde nem domingo.

Recentemente (agosto/24) não enfrentamos fila nas lojas da WU em Palermo, no centro de Bariloche e de Mendoza. As retiradas foram completadas em menos de 5 minutos.

9. Que lojas da Western Union têm mais dinheiro disponível?

As lojas integradas aos hipermercados Carrefour costumam movimentar muito dinheiro, e por isso são as mais indicadas para retiradas maiores.

Em Buenos Aires, a mais próxima das zonas hoteleiras é a do Carrefour do Alcorta Shopping, em Palermo. Veja mais detalhes desta loja no próximo tópico.

O que fazer em Buenos Aires

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10. As lojas da Western Union abrem sábado e domingo?

A maioria das lojas abre apenas de segunda a sexta. Algumas abrem sábado de manhã. As que abrem sábado à tarde e domingo são exceções. (Veja todos os horários por filial no site da Western Union Argentina.)

Em Buenos Aires você pode usar a agência da Western Union do Carrefour do Alcorta Shopping, em Palermo. Abre todos os dias das 10h às 20h.

Como chegar:

• Peça um Uber ou Cabify para Alcorta Shopping (ou Salguero 3172)
• Entre pela porta principal
• Vire imediatamente à direita no Carrefour
• Passe por toda a alameda de serviços
• Passe por todos os caixas
• A agência da Western Union estará depois dos caixas, à sua esquerda

11. Western Union funciona bem fora de Buenos Aires?

Teoricamente teria que funcionar bem. Mas leitores têm relatado dificuldades para retirada de dinheiro em El Calafate e Ushuaia. Se você vai para esses destinos e quer usar WU, retire seu dinheiro em Buenos Aires.

Em Bariloche, use a agência do Carrefour da Moreno 909. Abre de 2ª a sábado das 10h às 19h. Fecha domingo.

Em Mendoza, use a agência do Carrefour da av. Las Heras 798. Abre de 2ª a sábado das 9h às 21h. Fecha domingo.

12. Se não fizer a retirada, dá para transferir o dinheiro de volta?

Sim, dá. Com o número da transação você consegue, pelo aplicativo, reaver o que enviou – com um deságio.