Guia de Buenos Aires
Como usar a Western Union na Argentina em 2024
Usar a Western Union na Argentina é uma maneira de obter a mesma cotação do câmbio paralelo (blue), de maneira totalmente legal.
Veja neste post como proceder para enviar e retirar moeda local em qualquer loja da Western Union na Argentina – incluindo os macetes e as pegadinhas.
Para saber tudo sobre câmbio na Argentina, que moeda você deve levar e quando vale a pena usar cartão de crédito ou débito, leia Que moeda levar para a Argentina? Real, dólar, peso ou cartões?
A Bóia resume:
- Western Union é a maneira legal de obter a cotação do câmbio blue
- Você manda dinheiro para você mesmo – veja como preencher o formulário
- A cotação é determinada no momento do envio
- Dá para fazer envios mesmo depois de estar na Argentina (use o Pix)
- Você pode retirar seu dinheiro em qualquer loja da Western Union na Argentina
- Perrengue: pode haver filas e até falta de dinheiro nas agências
Western Union, a maneira legal de obter a cotação do paralelo
Na Argentina vigora o mercado de câmbio paralelo, conhecido como ‘câmbio blue’. Como os argentinos não têm acesso ao câmbio oficial, todos acabam recorrendo às casas de câmbio paralelo, as chamadas ‘cuevas’.
Hoje em dia, praticamente toda casa de câmbio é uma cueva – basta ir ao guichê e perguntar a cotação, e é quase certo que vão informar a cotação do ‘blue’ praticada ali.
Mas se você não quer sair atrás de ‘cuevas’ nem incorrer em nenhuma contravenção para trocar dinheiro, pode usar o serviço de envio de dinheiro da Western Union.
A Western Union é o único canal totalmente legal que se baseia na cotação ‘blue’ para fazer o câmbio dos seus reais por pesos.
Você paga 1,1% de IOF + uma taxa de envio que varia entre R$ 9 e R$ 75, dependendo do montante. (Para um envio de R$ 2.000, a taxa é de R$ 45.)
A cotação para reais é muito parecida com a das ‘cuevas’ (às vezes, chega a ser um tiquinho melhor).
A vantagem da Western Union com relação às cuevas é obter um câmbio equivalente ao blue sem depender de barganha com o cambista. Mas é um processo mais burocrático, que faz você perder mais tempo da sua viagem com câmbio.
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Dicas e pegadinhas da Western Union na Argentina
1. Você manda dinheiro para você mesmo
Você precisa baixar o aplicativo da Western Union no seu celular. Você estipula um valor em reais para enviar para a Argentina, e o aplicativo já calcula a cotação, incluindo IOF de 1,1% e a taxa de envio.
Escolha as modalidades “receber em uma loja” e “pagar por pix ou transferência bancária”.
2. A cotação é determinada no momento do envio
Você congela a cotação no momento do envio do dinheiro (que equivale ao momento da compra da moeda num cartão de débito).
Por isso, os envios devem ser feitos sempre pertinho da sua viagem (ou mesmo durante a viagem), para os pesos não desvalorizarem.
3. Não preencha o campo ‘nome do meio’!
Muito importante: coloque seu nome (simples ou composto) no campo “Nome” e todos os sobrenomes no campo “Sobrenome”. Deixe o campo “nome do meio válido” vazio.
A principal fonte de problemas para retirar dinheiro é o preenchimento do nome do meio, que dá tilt no sistema das filiais na Argentina (o nome do meio para eles é o último sobrenome para nós).
Você também deve deixar em branco o campo “Número de celular (se aplicável)”, que só aceita um número argentino.
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4. Você pode retirar em qualquer loja da Western Union na Argentina
Enviando por Pix, o dinheiro estará disponível em poucos minutos para retirada em qualquer loja na Argentina.
Ou seja: não é preciso ir a uma loja específica, nem vincular a sua remessa a nenhuma cidade em particular.
A Western Union é associada à rede Pago Fácil na Argentina, e há inúmeras filiais (‘sucursales’) por todo o país. Você pode buscar todas as ‘sucursales’ no site da Western Union Argentina.
5. Requisitos para retirar o dinheiro
Para fazer sua retirada você precisa:
- Levar um documento com foto com um nome que seja exatamente igual ao informado no envio
- Levar o número da transação informado no recibo do envio
O atendente pode pedir que você leia em voz alta o valor enviado, informado no recibo. Ah, talvez seja necessário levar uma mochila – infelizmente a maioria das lojas continua utilizando notas de 1.000 pesos para o pagamento, apesar de já estarem em circulação as cédulas de 10.000 pesos.
6. Pode ser que você enfrente fila ou escassez de dinheiro numa agência
Essas são as duas queixas mais frequentes de quem usa o serviço da Western Union na Argentina.
As agências mais centrais costumam ter fila. E algumas vezes ficam sem numerário disponível para retiradas maiores.
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7. Divida seus envios para garantir as retiradas
Cada envio precisa ser retirado integralmente de uma vez só. Não dá para fazer retiradas parciais.
Por isso, em vez de mandar todo o dinheiro de uma vez só, você pode fazer vários envios menores de pouco mais de 1.000 reais (calcule o equivalente a 200 dólares). Assim você diminui a chance de ter que percorrer várias lojas da Western Union até encontrar uma com dinheiro disponível.
Também é bom lembrar que você pode fazer envios mesmo depois de chegar na Argentina. O aplicativo continua funcionando, e você manda por pix.
A parte chata desse esquema é ter que ir mais de uma vez à Western Union durante a sua viagem.
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8. Que lojas da Western Union têm menos fila?
Em Buenos Aires, a filial da calle Paraná 848, entre avenida Córdoba e calle Paraguay, costuma ser tranquila. Fiz minha retirada em 11 minutos cravados.
Fica perto do teatro Colón e a duas quadras e meia do metrô Callao. Não abre sábado à tarde nem domingo.
Recentemente (agosto/24) não enfrentamos fila nas lojas da WU em Palermo, no centro de Bariloche e de Mendoza. As retiradas foram completadas em menos de 5 minutos.
9. Que lojas da Western Union têm mais dinheiro disponível?
As lojas integradas aos hipermercados Carrefour costumam movimentar muito dinheiro, e por isso são as mais indicadas para retiradas maiores.
Em Buenos Aires, a mais próxima das zonas hoteleiras é a do Carrefour do Alcorta Shopping, em Palermo. Veja mais detalhes desta loja no próximo tópico.
O que fazer em Buenos Aires
10. As lojas da Western Union abrem sábado e domingo?
A maioria das lojas abre apenas de segunda a sexta. Algumas abrem sábado de manhã. As que abrem sábado à tarde e domingo são exceções. (Veja todos os horários por filial no site da Western Union Argentina.)
Em Buenos Aires você pode usar a agência da Western Union do Carrefour do Alcorta Shopping, em Palermo. Abre todos os dias das 10h às 20h.
Como chegar:
- Peça um Uber ou Cabify para Alcorta Shopping (ou Salguero 3172)
- Entre pela porta principal
- Vire imediatamente à direita no Carrefour
- Passe por toda a alameda de serviços
- Passe por todos os caixas
- A agência da Western Union estará depois dos caixas, à sua esquerda
11. Western Union funciona bem fora de Buenos Aires?
Teoricamente teria que funcionar bem. Mas leitores têm relatado dificuldades para retirada de dinheiro em El Calafate e Ushuaia. Se você vai para esses destinos e quer usar WU, retire seu dinheiro em Buenos Aires.
Em Bariloche, use a agência do Carrefour da Moreno 909. Abre de 2ª a sábado das 10h às 19h. Fecha domingo.
Em Mendoza, use a agência do Carrefour da av. Las Heras 798. Abre de 2ª a sábado das 9h às 21h. Fecha domingo.
12. Se não fizer a retirada, dá para transferir o dinheiro de volta?
Sim, dá. Com o número da transação você consegue, pelo aplicativo, reaver o que enviou – com um deságio.
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216 comentários
Estou indo com a minha esposa e filho (13 anos) para passar o Ano Novo em Buenos Aires, levar reais vale a pena também, para tentar ganhar tempo de retirar em WU ou cuevas ou não aconselha.
Alguma dica legal para a noite de Reveillon ou o negócio é tentar a sorte em Puerto Madero ? Ficaremos na Avenida Mayo, próximo ao Obelisco.
Obrigado.
Olá, Daniel! Não há transporte nessa noite em Buenos Aires. Se quer uma noite tranquila, vá a um show de tango, que oferece jantar e transporte.
Faça um cartão global Visa (Wise, Nomad ou Revolut) se não quiser depender de cuevas ou Western Union.
https://www.viajenaviagem.com/destino/buenos-aires/que-moeda-levar/
Oi, Ricardo, excelente a matéria sobre o Western Union. Uma pergunta: vale a pena conhecer o zanzón de Granados?
Sonia
Olá, Sonia! Quem responde é a Bóia. Não visitamos ainda, mas parece ser bem interessante.
Bóia, se eu depositar hj na WU, e sacar somente em setembro de 2024, pode? Eu tenho prazo máximo para sacar ou não? Se quiser posso deixar lá por um 1 ano por exemplo?
Olá, Leticia! A WU congela o valor no momento da compra da moeda. Nunca faça isso com moeda fraca como o peso. Você compra 1.000 pesos hoje, a desvalorização começa hoje mesmo.
Olá, Bóia! Estou com viagem agendada a BA para o dia 27/12 à 03/01/24. Sabe me dizer se nesse periodo encontrarei dinheiro na Western Union ou acha melhor trocar o real em outra casa de cambio? Utilizar o cartão Nomad está valendo à pena? Obrigada!
Olá, Cristiane! A gente não sabe como vai ficar a situação depois da posse do novo presidente. Pelas regras de hoje, se você atualizar seu Nomad para bandeira Visa, terá as mesmas vantagens do Wise. Sobre a Western Union, a continuarem as regras atuais fica valendo o que está no texto. Mas semana que vem vamos analisar a nova situação (caso mude mesmo).
Olá, muito bom o texto. Estou planejando uma viajem à Buenos Aires e gostaria de saber se posso pagar contas em bares, restaurantes e lojas por lá, diretamente com dólares, que sobraram de outras viagens. Caso positivo, é utilizando a cotação do dólar blue, ou é negociado na hora?
Olá, Guilherme! Negociado na hora. E o troco vai ser em pesos.
Alguns lugares farão um ótimo câmbio, outros não.
https://www.viajenaviagem.com/destino/buenos-aires/que-moeda-levar/
Uma dúvida, dia 19/12 irei para Argentina pelo primeira vez,e fiquei com uma dúvida na questão cotação.
Por exemplo, retiro o valor x na wester,com cotação de 150 pesos o real,porém no câmbio comercial está 80 pesos o real
Quando eu for comprar algo,qual cotação devo fazer?
A da Wester que foi o valor que troquei o dinheiro ou o peso do dia?
Olá, Daiane! Você vai comprar pesos na Western Union. Vai pagar com reais aqui no Brasil, mas vai retirar pesos lá na Argentina. Os preços vão estar em pesos. Você vai pagar com os pesos que você trocou. Ninguém vai saber que você comprou os seus pesos com reais na Western Union. A cotação comercial é irrelevante.
Olá,
Vale mais a pena usar o Wise ou transferir dinheiro pela Western Union? Tenho um pouco de Euros que sobrou de uma viagem no cartão da Wise. O câmbio de euro X peso também é vantajoso igual o dólar?
Olá, Julia! O câmbio de moedas fortes (euro, libra, franco suíço) segue a mesma dinâmica do dólar. Western Union está 5% mais vantajosa do que o cartão. Se esses 5% valem o perrengue, cada pessoa decide.
Olá, estarei em Mendoza na próxima semana, vou utilizar a western union, existe algum problema se eu enviar como destinatário do dinheiro, colocar meu nome?
(Enviar os valores pra eu próprio e não para outra pessoa)
Olá, Pedro! É o que explicamos no texto. Tente dar uma lidinha, por favor.
Existem relatos conflitantes, dizendo que o destinatário deve ser outra pessoa e não o titular da conta, por isso gostaria de saber a experiência recente de alguém sobre isso.
Olá, Pedro! No nosso texto principal existe apenas uma indicação. Você manda para você mesmo.
Oi Pedro, estou indo pra Mendoza 10 de dezembro, como foi sua experiência com a Western Union? Funcionou bem?
Você saberia informar se as agências WESTERN UNION abrem na véspera de Natal (24/12) e (31/12)?
Olá, Luis Marcelo! Eu não contaria com isso.
Eu também preciso saber se abre na véspera de natal e o horário. Chego às 20h do dia 24. Indicaria Alguma agência da WU?
Olá, Paulo! Não conte com nada aberto na noite de Natal ou no dia de Natal.
Mais duas dicas:
Caso tenha um cartão SUBE, dá pra colocar crédito na Western Union.
Recomendo fortemente usar o metrô. Muito prático, seguro e barato: 80 pesos por corrida (47 centavos de real).
Algo que me auxiliou bastante foi usar uma doleira pra carregar o dinheiro.
Notas pequenas no bolso, pra alcançar facilmente, e as de 1.000 na doleira.
Por mais que eu tenha me sentido muito seguro por todos os lugares por onde andei, precaução nunca é demais. E também praticidade: não é fácil guardar dezenas de notas na carteira.
Olá. Gostaria de contribuir com o post descrevendo a experiência que tive com a Western Union em Buenos Aires, em minha viagem entre 01-09/nov.
Fiz 3 transferências. Todas foram creditadas em menos de 1 hora e saquei o dinheiro na unidade da Rua Armenia 2109, em Palermo.
Na primeira vez, cheguei logo depois de abrir, às 9h e, na segunda e terceira, cheguei um pouco antes. Em todas as vezes tinha uma filinha na calçada, mas nada assustador: coisa de meia hora de espera mais ou menos.
Minha maior retirada foi de 380 mil pesos, mas vi um cara sair de lá com algo entre 800 mil e 1 milhão. As notas vêm em pacotinhos de 100 mil pesos, 100 notas de 1.000. Daí as funcionárias completam com notas avulsas e de outros valores.
Não me preocupei em contar o dinheiro ali no caixa e também não vi ninguém fazendo isso. Contei minhas notas no quarto do Airb. Sempre estavam certas.
Leve uma bolsa, mochila, sacola, alguma coisa pra guardar o dinheiro. Ele não virá com um envelope.
Pode acontecer de vir uma pequena diferença, tipo 5 a 15 pesos a mais ou a menos, por conta da disponibilidade de notas. Se vier a menos, nem se importe, é um valor irrisório.
No primeiro saque tive que dizer o endereço de onde estava hospedado na Argentina e meu número de telefone. Nos demais, não foi preciso.
Todo o processo é muito simples: mostrar o MTCN (código da transação na Western Union), apresentar um documento com foto (usei o passaporte), aceitar os termos da empresa numa telinha de touchscreen no balcão e, por fim, assinar nessa telinha.