Não consegue comprar na Renfe? Compre no Atrápalo!
(Texto atualizado em 25 de setembro)
Infelizmente, apesar dos esforços da querida e superprestativa Regina Almeida, os problemas para comprar passagens de trem no site da Renfe não terminaram. Mesmo informando às operadoras que a compra seria feita, as compras continuaram sendo negadas (na verdade, a maioria não chega a ser processada; a conexão cai enquanto os servidores da Renfe ficam pensando).
Entre os trips, quem conseguiu recentemente foi a Rosa, que comprou por telefone com American Express (com Visa e Mastercard não deu certo; e é bom lembrar que as tarifas Web não valem neste canal), e o Guilherme e o Fabio T, que tiveram sucesso com um MasterCard do Banco do Brasil (informando antes à operadora).
O problema de comprar por telefone é que as ofertas Web não valem por este canal. Uma outra trip, a Ana L, informou que a super Dri Setti, do Achados, também tinha feito um post sobre as dificuldades de compras pela Renfe. A Dri mora em Barcelona e também ligou para pedir explicações à Renfe. A conclusão dela é a mesma nossa: os caras são confusos, mesmo.
Mas os leitores da Dri acharam duas soluções ótimas.
Uma: comprar com Diners. Segundo eles, a transação é processada sem delongas, com a compra aprovada antes de cair a conexão.
Outra: comprar pela Atrápalo, uma agência de viagem virtual (equivalente a Rumbo, Submarino Viagens, etc.). O Atrápalo vem com uma opção pré-configurada de buscar trens junto com vôos. E aceita seu cartão na boa.
A pegadinha é que há uma sobretaxa de 9 euros por operação; é encarável nas rotas mais longas, mas encarece sobremaneira os trajetos curtos (Madri-Toledo, Madri-Segóvia, Barcelona-Figueres). Para viagens curtas, deixe para comprar ao chegar. Quem achou o caminho para os trens no Atrápalo foi a Regina. Gracias cariño!
Obrigado pessoal!
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Achados, por Dri Setti
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202 comentários
Oi, gente, acabei de comprar Barcelona Madri usando o MASTERCARD PLATINUM BB ESTILO, fácilL, e rapidíssimo, para 03 de julho.
Agora Ricardo, me ajuda : quando coloco Sevilla a Madri direto ,não aparece nenhuma opção para 29/06, mas se coloco Córdoba no meio ( sevilla – Córdoba, Córdoba Madri ) tem disponibilidade, mas aí com a passagem mais em conta teria que ficar 8 horas em Córdoba o que me parece muito cansativo! não tem opção direto, tenho que fazer baldeação, ou a companhia ainda não disponibilizou os trechos sevilla marid? Para maio, por ex. tem! Me da uma luz,se puder. Abraços a todos.
Olá, Marta! Quem responde é A Bóia. De duas uma: ou não estão disponíveis todos os horários, ou realmente os trens já estão lotados, devido ao início das férias.
Oito horas em Córdoba não é um mau programa; você terá tempo de visitar a Mesquita e todas as atrações principais do centro histórico, além de almoçar com calma.
Leia:
https://www.viajenaviagem.com/2012/03/mesquita-cordoba/
Boa Tarde,
Em primeiro lugar, quero agradecer o Ricardo e sua equipe pelo site maravilhoso !!!! Já salvou minha vida no planejamento de viajem para buenos aires, colonia del sacramiento e amsterdan.
Bom, no mes de agosto de 2014 estarei indo para Espanha com minha esposa e acabei de comprar o bilhete da AVE no site da Renfe no trecho entre Barcelona-Madrid, acho que consegui um bom preço, 45Euros com marcação de assento. Ai começou o meu perrengue, após escolher a opção com reserva de assento, me dei conta que como nunca viajei de trem não tenho a menor ideia de qual o melhor lugar rsrsrsrs…. ok, mesmo assim reservei as poltronas 04D e 04E.
mais o que me leva a escreve-los é que eu optei este trecho por trem, exatamente porque quero fazer compras em barcelona (vinhos) e meu voo ao brasil sai de madrid. Se optasse por low-coast eu teria limites de bagagens e não poderia comprar o que quero. Porém ao finalizar a compra, que diga-se de passagem não deu problema com meu cartão visa, percebi que na passagem está limitando o peso total das 3 bagagens possíveis em 25kg o total das 3.
Essa informação procede? vou ter que pesar minhas malas? acho que me compliquei.
Abraços !
Olá, Anibal! A companhia estabelece, realmente, o limite de 25kg de bagagem por passageiro. Entre em contato com a cia. ferroviária para mais esclarecimentos.
Olá, estou tentando há dias comprar o trecho Madri-Sevilha para o dia 14 de janeiro de 2014 e não aparecem as opções de horários e valores. Só aparece até dia 11/01/2014. Como eu faço? Estou com medo de reservar o hotel em Sevilha e depois não conseguir ir.
Olá, Rachel! Os horários não devem ter entrado no sistema ainda. Cheque novamente em alguns dias.
Sites de reserva como o Booking muitas vezes permitem alterações na reserva sem cobrar por isso.
Há uma semana estava tentando todas as alternativas possiveis para comprar 3 trechos pelo site da Renfe, e nada. Tentei pelo Internet Explorer, Chrome, Safari, todos os meus 4 cartões Visa, mastercard, amex e outro Visa do Itau.
Quando estava desisitindo e pagando 20 euros a mais por trecho (casal)na Atrápalo, vi uma dica num blog de uma pessoa que conseguiu comprar usando o FIREFOX. Era meu ultimo recurso e FUNCIONOU!!!
Comprei os tickets, imprimi os bilhetes e tudo certo! Fica mais uma alternativa para quem não está se entendendo com a Renfe!
Olá!
Realizei a compra dos trechos de trem Madri/Toledo e Madri/Segóvia, através do site da Renfe, utilizando o navegador Internet Explorer,( pois com o Google Chrome eu não conseguia)e o processo foi rápido e sem complicações. Não precisei avisar à operadora do meu cartão de crédito Visa Porto Seguro.
Att.
Fabiana
Olá pessoal, estou com problemas com a Renfe. Preciso comprar meus tickets em Abril, mas como ainda não está disponível, vou fazendo testes com Janeiro mesmo.
Meus três trechos são Madri-Sevilla, Sevilla-Valencia e Valencia-Barcelona, mas acontece que seleciono estes e o site diz que não há conexão entre as cidades. Há uma maneira mais fácil de buscar?
Outra dúvida é com relação às bagagens. Tem limites de peso e quantidade?
Abs
Olá, Flavio! Simule com datas mais próximas. Em dezembro os horários mudam na Europa inteira; só entrarão no sistema em meados de novembro.
Oi Bóia, o site da Renfe continua não permitindo compras para cartões de fora da Espanha? O problema parece ser comum, mas como os posts são antigos (cerca de 2 anos atrás), não sei se ainda persiste.
Abs
Olá, Flavio! Aparentemente, os leitores têm conseguido comprar pelo site da Renfe, sim. Não temos recebido reclamações.
Olá, gostaria de saber qual a melhor maneira de ir de córdoba para valência se de trem,avião ou ônibus, antecipadamente muito obrigado. A data seria em 15 de janeiro de 2014.
Olá, José Otavio! O melhor é de trem. Você fará uma baldeação em Madri. Compre com 90 dias de antecedência em https://www.renfe.com para conseguir tarifa descontada.
Só para registrar também, ontem, tentei comprar primeiro pelo Mastercard Platinum do BB e não consegui, porém, à noite, comprei pelo unicard visa da minha esposa e consegui sem nenhum problema.(Obs : nesse último cartão efetuamos sempre compras internacionais, pode ser que tem alguma relação, não sei!!!)
Seguem também dicas de 2 outros sites(indicados por compradores) que vendem as passagens em promoção com pequeno adicional de taxa:
-viajar.com
-https://www.elcorteingles.pt/viagens/
vlw….
Só para deixar registrado que comprei ontem à noite normalmente no site da Renfe com meu cartão Mastercard Platinum do BB. Não houve nenhum problema e nem demora para confirmar a compra.
Um amigo meu também comprou simultaneamente comigo com o cartão Visa do Itaú.