Bagagem de mão: a sua mala tem as medidas certas?
Até há pouco, o controle do tamanho da bagagem de mão era feito no portão de embarque. A partir de agora, o controle passa a ser feito antes de entrar para a área de embarque.
Sabe aquele ponto onde funcionários fazem a leitura óptica do cartão de embarque? Então: é um pouco antes dali.
Vale a pena pegar uma fita métrica e dar uma conferida para ver se a sua mala passaria no controle.
As medidas da mala de mão
As cias. aéreas brasileiras unificaram as medidas. A mala de mão permitida a bordo mede até 55 cm de comprimento (incluindo as rodinhas), 35 cm de largura e 25 cm de profundidade.
Aqui existe uma discrepância com relação às medidas aceitas pelas cias. européias. Na Europa, as medidas da mala são 55 cm x 40 cm de largura x 20 cm de profundidade (ou 115 cm na soma das medidas, o que também inclui as malas do padrão brasileiro).
Infelizmente essas malas padrão europeu não cabem no gabarito brasileiro, que foi estabelecido para que caibam três malas por compartimento nos aviões mais usados nas rotas nacionais.
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Minha mala não é exatamente desse tamanho. Será que passa?
Todos os dias aparece alguém aqui fazendo a mesma pergunta: “minha mala mede um tiquinho a mais na largura ou na altura, será que passa?”.
A resposta é: se houver fiscais na porta da sala de embarque, se esses fiscais pedirem para testar sua mala no molde e se a sua mala não couber no molde, os fiscais podem mandar você de volta até o check-in para despachar a sua bagagem.
E o peso?
Teoricamente, há um limite de 10 kg que pode ser carregado a bordo, somando o peso da mala de mão e o da bolsa/mochila de itens pessoais.
Mas a pesagem ainda não está sendo feita (nem sei se um dia será).
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Como acomodar a mala de mão no bagageiro
O jeito certo de colocar a mala no bagageiro é ‘de comprido’, com as rodinhas para trás.
Dessa maneira, nos aviões mais usados em rotas domésticas, caberão três malas por compartimento — nesses aviões, existe espaço para uma mala por pessoa.
E ao posicionar a mala com as rodinhas para trás, ela já fica no jeito de ser puxada pela alça na hora de tirar.
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Onde vão as bolsas e mochilas
É possível subir também com uma bolsa ou mochila pequena. Para que sobre mais espaço nos bagageiros, as cias. aéreas estão orientando para que esses itens pequenos sejam postos embaixo do assento à frente do passageiro.
Se você puser sua mochila no compartimento de bagagem, é bem provável que passe um comissário para tirar de lá e entregar para você enfiar embaixo do banco da frente.
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390 comentários
Gente de por favor alguém me dê uma luz !! Posso levar comigo dentro d avião uma mochila e uma bolsa normal, bolsa de mulher???
Olá, Sinara! Se a mochila couber no molde, pode.
Minha mala de bordo passa um centímetro do padrão de altura no voo nacional, corro risco de ter que despachar mala?
Olá, Raissa! Existe um molde. Os fiscais podem requisitar que você encaixe sua mala no molde. Se a sua mala não couber no molde, eles podem mandar você despachar sua mala. Vai depender do fiscal se uma pequena diferença vai ser levada em consideração ou não. Não temos como saber.
Vou pra Alemanha(Berlim ) , pode me informar a medida da mala de mão que posso embarcar nos dois países pra não ter problemas ,quero comprar uma mala que passe aqui e lá sem precisar despachar .
Olá, Lea! Tem que ver no site da cia. aérea que você usar na Europa.
Fiz o meu check-in antecipado pelo app da Azul, para ter mais praticidade na hora do embarque. Porém, apareceu uma mensagem dizendo que os clientes devem etiquetar a bagagem de mão no aeroporto. Isso é realmente necessário? Se sim, é feito no próprio balcão de check-in?
Olá, Thamires! Não acredito que seja no balcão de check-in, não. Provavelmente é no portão de embarque.
Olá. Como vou saber que minha mala de mão tem 10kg? Eles pesam lá na hora?
Olá, Natália! Se você passar pelo balcão de check-in, vão pesar. No portão, no Brasil, ainda não estão pesando. No exterior, algumas cias. pesam no portão também.
Estão exigindo que eu coloque minha bolsa de mão, no chão. Uma bolsa pequena, de uso feminino. Não quero colocar minha bolsa no chão. É obrigatório, ou só sugestão?
Olá, Solange! As regras atuais são essas mesmo. Caso você não tenha posto nenhuma mala no seu bagageiro, pode invocar isso. Mas se o avião estiver cheio e precisarem do espaço para uma mala, não haverá jeito.
Vi em algum lugar que as medidas 25x35x55 ou 115cm, isso é válido.? Acabei comprando uma mala que tem 23x36x55=114cm será que terei problemas?
Olá, Maria! Você terá problema se passar por um fiscal que possa pensar que o seu modelo de mala não cabe no molde e queira fazer o teste. Se não couber no molde, terá que despachar. Se não chamar a atenção do fiscal, não terá problema.
Qual o tamanho para mala sem rodinha? Tem alguma diferença??
Olá, Jayran! As medidas valem para qualquer bagagem de mão que você queira carregar a bordo. A peça precisa caber no molde, só isso.
Infelizmente a LATAM não está respeitando quem segue as normas estabelecidas. Em minha viagem de volta da Quito para Santiago e no trecho Santiago para São Paulo fui obrigada a despachar minhas mala de não, que estava dentro das especificações, pois alegaram que não havia espaço suficiente. Gostaria de saber se mais alguma companhia aérea está desrespeitando seus passageiros?
Olá, Patricia! Se isso aconteceu no portão de embarque e não foi cobrado, é um procedimento normal.
É UMA boa medida , evita que alguns passageiros abusem do uso do bagageiro.