Não consegue comprar na Renfe? Compre no Atrápalo!
(Texto atualizado em 25 de setembro)
Infelizmente, apesar dos esforços da querida e superprestativa Regina Almeida, os problemas para comprar passagens de trem no site da Renfe não terminaram. Mesmo informando às operadoras que a compra seria feita, as compras continuaram sendo negadas (na verdade, a maioria não chega a ser processada; a conexão cai enquanto os servidores da Renfe ficam pensando).
Entre os trips, quem conseguiu recentemente foi a Rosa, que comprou por telefone com American Express (com Visa e Mastercard não deu certo; e é bom lembrar que as tarifas Web não valem neste canal), e o Guilherme e o Fabio T, que tiveram sucesso com um MasterCard do Banco do Brasil (informando antes à operadora).
O problema de comprar por telefone é que as ofertas Web não valem por este canal. Uma outra trip, a Ana L, informou que a super Dri Setti, do Achados, também tinha feito um post sobre as dificuldades de compras pela Renfe. A Dri mora em Barcelona e também ligou para pedir explicações à Renfe. A conclusão dela é a mesma nossa: os caras são confusos, mesmo.
Mas os leitores da Dri acharam duas soluções ótimas.
Uma: comprar com Diners. Segundo eles, a transação é processada sem delongas, com a compra aprovada antes de cair a conexão.
Outra: comprar pela Atrápalo, uma agência de viagem virtual (equivalente a Rumbo, Submarino Viagens, etc.). O Atrápalo vem com uma opção pré-configurada de buscar trens junto com vôos. E aceita seu cartão na boa.
A pegadinha é que há uma sobretaxa de 9 euros por operação; é encarável nas rotas mais longas, mas encarece sobremaneira os trajetos curtos (Madri-Toledo, Madri-Segóvia, Barcelona-Figueres). Para viagens curtas, deixe para comprar ao chegar. Quem achou o caminho para os trens no Atrápalo foi a Regina. Gracias cariño!
Obrigado pessoal!
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Achados, por Dri Setti
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Comentários
Oi. Estou tentando comprar um ticket no Lusitania de Lisboa para Madrid, só ida. No site da CP me mandam ir para o da Renfe e no da Renfe sequer me mostram os preços e estou procurando nas datas certas. Aliás, é só uma simulação pois o ticket mesmo seria para março/2015. Tem algum site que eu consiga comprar poque o Atrapalo é a partir da Espanha.
obrigada
Fátima
Olá, Fatima! Existe uma tabela de tarifas no site da CP (mas a venda é feita pela Renfe, mesmo): https://www.cp.pt/cp/displayPage.do?vgnextoid=c5376e29d6b74010VgnVCM1000007b01a8c0RCRD
Não recomendamos viagens em trens noturnos. É difícil ter uma boa noite de sono com o chacoalhar do trem, o desconforto da cama e a preocupação com as malas.
Obrigada. Eu esses preços no CP mas eu deveria poder comprar no site da Renfe. Não me dão a chance sequer de não aceitar meu cartão de crédito pq não aparece nada a nao ser u.a frase que diz que não vendem aquele trecho?!?! Isso é o que eu gostaria de entender e tb de saber se vcs conhecem algum site confiável (raileurope não rols).
Obrigada
Olá, Fátima! Aproveite que está difícil e faça a viagem de avião.