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Passagens aéreas: 3 erros para não cometer

Nunca foi tão fácil comprar passagem aérea na internet. Por isso mesmo, nunca foi tão fácil cometer pequenos erros — por distração ou falta de conhecimento de macetes e pegadinhas.

3 erros para não cometer:

Passagens aéreas: 3 erros para não cometer 1

Erro 1 | Conexões desvinculadas, não!

O erro número mais comum de se cometer é comprar passagem com conexões desvinculadas.

O que é isso? Digamos que a passagem mais em conta que você achou foi Brasil-Madri. Só que o último destino da sua viagem é Roma.

Como a sua passagem é uma ponto a ponto simples Brasil-Madri-Brasil, você vai ter que voltar de Roma a Madri para pegar o vôo de volta. Para isso, você vai ter que comprar um vôo à parte.

Só que esse vôo complementar de Roma pra Madri não está vinculado ao seu vôo de Madri pro Brasil. As duas cias. aéreas não sabem do seu itinerário completo e não se responsabilizam pela conexão.

Assim, se o primeiro vôo (de Roma pra Madri) atrasar e você perder o segundo vôo (de Madri para o Brasil), nenhuma das duas cias. vai se responsabilizar pela sua hospedagem nem vai acomodar você automaticamente em outro vôo. É uma situação muito insegura, sobretudo quando o trecho ‘avulso’ é por cia. low-cost. Não se deve fazer isso nunca.

Aqui na América do Sul essa situação acontece bastante com quem vai a Cusco, mas só emite inicialmente a passagem Brasil-Lima-Brasil. Os trechos LimaCuscoLima acabam comprados à parte. E como o aeroporto de Cusco fecha por qualquer coisinha, a volta é uma tensão. Se o aeroporto de Cusco fecha, os passageiros brasileiros se dividem entre os que têm conexão vinculada no mesmo bilhete (vão passar perrengue, mas não vão precisar pagar nada extra) e os que estão com passagem a Lima avulsa e, se perderem o vôo de volta ao Brasil, vão ter que pôr a mão no bolso para reemitir a passagem de volta com multa e diferença tarifária.

Como evitar essa situação?

Compre passagens na modalidade múltiplos destinos/várias cidades

Para garantir todas as suas conexões e, de quebra, rentabilizar ao máximo a tarifa paga, compre passagens na modalidade múltiplos destinos ou várias cidades. Essa modalidade é oferecida por várias agências online e cias. aéreas.

Você compra com ida ao seu primeiro destino, e volta do seu último destino, no mesmo bilhete.

Por exemplo:

  • Trecho 1: Brasil-Madri
  • Trecho 2: Roma-Brasil

Ou:

  • Trecho 1: Brasil-Lima
  • Trecho 2: Lima-Cusco
  • Trecho 3: Cusco-Brasil

Mesmo que você tenha que fazer uma conexão, vai ser uma conexão garantida pelas cias. aéreas envolvidas, porque a sua reserva é a mesma nos dois vôos. Se um vôo atrasar, a cia. aérea vai ter que acomodar você em outro vôo e até arcar com custos de alimentação e hospedagem.

Isso custa muito mais caro do que comprar passagem só até o primeiro destino e comprar o outro trecho à parte? Na verdade, pode sair o mesmo preço. Você precisa no mínimo simular. E se for muito mais barato comprar essa outra passagem à parte, então durma uma noite na véspera no lugar onde você vai pegar o vôo de volta pra evitar esse contratempo da conexão desvinculada. Conexão desvinculada, não!

Para saber como emitir passagens aéreas na modalidade múltiplos destinos/várias cidades, leia este tutorial passo a passo.

Erro 2 | Troca de aeroporto, não!

Outro erro que se deve evitar a qualquer custo: fazer conexão que envolva trocar de aeroporto.

Às vezes a gente comete esse erro por economia, porque o sistema achou um itinerário mais barato com um vôo chegando por um aeroporto e a conexão saindo por outro. Outras vezes, isso acontece por pura desatenção. A gente não percebe que mudou o código do aeroporto na cidade da conexão.

O perrengue ocorre normalmente em três lugares no exterior: Buenos Aires, Nova York e Londres.

Mas também acontece antes do sair do Brasil, em São Paulo. Muitas cias. vendem o primeiro trecho com chegada no aeroporto central de Congonhas, com continuação saindo do aeroporto internacional de Guarulhos, a uma hora e meia (se não houver engarrafamentos) de viagem.

É preciso evitar essa situação ao máximo, porque a responsabilidade pelo transporte está na mão do passageiro. Tudo o que na conexão é automático (bagagem, check-in), na conexão com troca de aeroporto é complicado

A pior coisa numa viagem é a ida para o aeroporto — e ao fazer conexão em num segundo aeroporto, você arranja uma segunda ida para o aeroporto no meio da sua viagem!

Como evitar esse erro?

Pesquise mais — ou passe uma noite na cidade de conexão

Não aceite itinerário com troca de aeroporto. Confira como é o percurso em outras cias. aéreas. A economia não vale o trabalho e o stress, acredite.

Se não tiver outro jeito, interrompa a viagem na cidade da conexão. Passe uma noite na cidade, e no dia seguinte dirija-se normalmente ao aeroporto da conexão.

Erro 3 | Voos muito cedo, só em último caso!

Este erro a gente comete na melhor das intenções: marcar vôos para de manhã cedíssimo.

Por que fazemos isso? Porque queremos aproveitar o dia de viagem ao máximo. Para que passar o início da manhã na cama quando podemos já estar na sala de embarque?

O problema é que essa decisão tem efeitos colaterais inesperados. O primeiro é que, ao querer ganhar o dia, a gente acaba perdendo a noite anterior. A gente dorme mal, preocupado em acordar às 3 ou 4 da manhã. Será que o táxi vai aparecer? Será que vai ter Uber?

Sim, porque um pouco antes disso a gente descobre que para ir ao aeroporto de madrugada não existe nenhum meio de transporte em conta. Ou seja: às vezes aquela economia que você fez ao escolher esse vôo cedo já vai embora no táxi que você vai ter que pegar.

Sem falar que o seu organismo sente. Quando você vai para a Europa durante a vigência do horário de verão, são 5 horas de diferença de fuso. Acordar às 3 da manhã no horário local significa acordar às 10 da noite no seu relógio biológico. É exigir demais do corpo — e abrir a porta para uma gripe ou um problema intestinal.

E se não der para evitar essa situação?

Durma num hotel próximo ao aeroporto

Caso seja incortornável — você precise mesmo pegar esse vôo cedíssimo, sem outra alternativa –, então durma num hotel próximo ao aeroporto.

Todo aeroporto que se preza tem vários hotéis nos arredores — a maioria deles, padrão 3 estrelas. E olha que prático: todos costumam oferecer transporte de/para o aeroporto para seus hóspedes.

Para você não perder nada do seu dia, faça o seguinte:

  • Faça check-out do seu hotel na cidade
  • Deixe as malas no depósito do hotel (todos farão isso de graça por você)
  • Faça todos os passeios que você tinha programado para o dia
  • Faça sua refeição noturna — jantar ou lanche — mais cedo, lá pelas 18h30/19h
  • Passe no seu hotel, retire a sua bagagem e aproveite o transporte público para o aeroporto
  • Pegue o transporte do aeroporto para o seu novo hotel, faça check-in e confira os horários de transporte durante a madrugada de volta para o aeroporto

Garanto que o vôo da madrugada vai ficar bem menos sacrificado.

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    Comentários

    Jully
    Responder

    Boa Tarde,
    Quero comprar uma passagem de Boston para Belo Horizonte , nesse trajeto ira fazer uma conexão em São Paulo de 1h50min, irei despachar 2 malas, é muito provável que vou ter que passar na imigração de São Paulo e ter que despachar as mala novamente, e se eu tiver que fazer isso em 1h50min seria um tempo muito curto para pegar o segundo voo, sendo que vou esta com um bebe de 2 anos, se caso eu perde o voo a companhia seria responsável por isso? (Companhia Latam, passagem compradas juntas).

      A Bóia

      Olá, Jully! Sim, você vai fazer imigração em São Paulo, retirar as malas e redespachar num guichê específico para isso. A cia. é responsável por acomodar você em outro voo caso perca a conexão que consta na passagem.

    Antoni
    Responder

    Olá , comprei uma passagem de são paulo x Madrid , só que acho que não vou ficar em Madrid e pretendo comprar uma passagem para lisboa, tenho que passar na imigração ou existe passagem direto para conexão? quanto tempo de intervalo tenho que comprar a passagem para Lisboa?

      A Bóia

      Olá, Antoni! A gente recomenda dormir em Madri e comprar passagem para o dia seguinte. Se for mesmo seguir viagem no mesmo dia compre no mínimo com 6 horas de intervalo. Você vai ter que fazer imigração, retirar bagagem, despachar bagagem novamente e passar pela segurança.

    Elieuza
    Responder

    Boia, quero comprar um voo para Itália. Entrada por Roma, saída por Milão, ou vice-versa. Acontece que a conexão de Madri para uma das duas cidades está dando 1h30. Sendo no mesmo bilhete e conexão, não terei problemas, uma vez que esse tempo para imigração é curto, não acha?

      A Bóia

      Olá, Elieuza! É um intervalo justo, mas se der problema a cia tem que alocar você em outro voo. Ao passar pela imigração fique atenta se chamarem seu voo para a fila expressa.

    Marcos
    Responder

    Olá,

    Queremos ir para Miami e já compramos a volta com pontos (FLL-CWB).
    Precisamos comprar a ida, mas o trecho completo CWB-VCP-FLL está muito caro.
    Está mais em conta comprar CWB-VCP e depois VCP-FLL. Por acaso é possível vincularmos na Azul os trechos operados por eles em uma única passagem, despachando as malas em Curitiba e pegando apenas em FLL?

      A Bóia

      Olá, Marcos! Ligue no atendimento ao cliente para ver se isso é possível. Com um agente de viagem seria mais fácil.

    Eduardo Andrade
    Responder

    Olá tudo bem?
    Você poderia me orientar a respeito de uma viajem para Europa?
    Eu desejo ir para Madrid em voo direto, porém, eu quero retornar ao Brasil por Lisboa.
    A duvida é: Eu posso comprar o bilhete de ida para Madrid e o bilhete de retorno saindo de Lisboa?
    (eu não quero fazer conexão em Lisboa para chegar em Madrid, quero ir para Madrid e de Madrid ir para Lisboa, para retornar ao Brasil de Lisboa)
    Bgdo!

      A Bóia

      Olá, Eduardo! As passagens multidestinos normalmente envolvem conexões – na ida, na volta ou na ida e na volta. Para ir e voltar de pontos diferentes da Europa na mesma cia., você precisa voar por uma cia. que tenha voos diretos às duas cidades (a única será a Latam), ou comprar trechos separados de ida e volta em cias. diferentes.

      Veja:
      https://www.viajenaviagem.com/passagens-multidestinos

    Lais
    Responder

    Olá! Voo Nacional, é tranquilo comprar a Ida por uma Cia (Azul) e a volta por outra (Latam)?

      A Bóia

      Olá, Lais! Não há nenhum problema de segurança em comprar passagem de ida por uma cia e volta por outra, em qualquer situação. Normalmente a ida e a volta nas viagens internacionais são compradas na mesma cia porque fica mais barato. O que não se deve fazer é comprar voo de CONEXÃO em outra cia., sem vinculação com o bilhete do voo inicial.

    Luciano
    Responder

    Estou com voo marcado do Rio para Bariloche em setembro, e a conexão seria toda no Aeroparque. Mas ontem descobri por acaso que a Aerolineas Argentinas alterou minha partida de Buenos Aires a Bariloche para Ezeiza. Ou seja: chego do Rio pelo Aeroparque e vou para Bariloche por Ezeiza. O problema é que tenho 1 hora e 50 entre a chegada e a partida. E eles nem me comunicaram, não recebi e-mail, nada. Entrando na reserva pelo localizador não há qualquer alerta sobre a mudança, apenas a nova configuração, nem há a possibilidade de alterar. Preciso esperar a comunicação deles para tomar alguma providência, tipo conseguir uma conexão melhor?

      A Bóia

      Olá, Luciano! Se você comprou a passagem pelo site da Aerolíneas, entre em contato para modificar. Se foi por agência, física ou online, tem que usar este canal.

    Eduardo
    Responder

    Boa tarde,

    Ainda não comprei, mas estou com uma situação para minha viagem para Bariloche, a estou saindo de Vix e a escala em Viracopos é de 2h, sei que a Azul é bem pontual e nunca tive problemas só que comprar as passagens separadas de VIX – VCP e depois VCP – BHC está dando uma diferença muito absurda pra comprar do que a essa venda casada de VIX – BHC com conexão. Só que nunca fiz dessa forma e não sei se esse tempo de conexão para compra das passagens em separado seria o suficiente para o check-in e muito provavelmente o despacho da bagagem.

      A Bóia

      Olá, Eduardo! Se os dois trechos estiverem vinculados na mesma passagem não tem problema. Nesse caso, comprar os dois trechos separadamente é mais inseguro, porque a cia. não se responsabilizaria pelo seu segundo voo se o primeiro atrasar.

      Eduardo

      Ai que ta, as passagens vinculadas estão com preço muito maior do que as duas compradas separadamente, levei isso em consideração e até por ser a Azul, como disse, nuca tive problema, mas apenas 2hrs me dá muito receio de fazer isso.

      A Bóia

      Olá, Eduardo! Ah, sim, desculpe, entendi errado. Se der chabu, o prejuízo será seu.

    Marcos
    Responder

    Bom dia,

    Rota de Cusco para Rio de Janeiro, conexão em lima de 1h40min é suficiente? Outra opção que existe mais cara é mesma rota com conexão de 2h15min.

    Obrigado

      A Bóia

      Olá, Marcos! Se os voos estiverem integrados na mesma passagem, a cia. fica responsável por acomodar você num outro voo em caso de atraso irremediável do primeiro.

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